À partir du 1er janvier 2025, le Kazakhstan renforcera les exigences imposées aux chauffeurs de taxi privés. Cette réforme vise à améliorer la sécurité des passagers et à garantir la conformité légale des services de transport. Les plateformes numériques devront aussi se conformer à ces nouvelles normes.
Des exigences renforcées pour les chauffeurs privés
Le ministère des Transports du Kazakhstan, en collaboration avec le Comité de la police administrative, a annoncé des réformes importantes pour les transporteurs privés. Ces derniers devront obligatoirement s’enregistrer comme transporteurs officiels et satisfaire plusieurs exigences strictes pour pouvoir exercer leur activité. En effet, les plateformes numériques ne pourront plus collaborer qu’avec des chauffeurs enregistrés.
Ces chauffeurs devront également se soumettre à des contrôles médicaux avant et après chaque service, effectuer des inspections techniques quotidiennes de leurs véhicules, et respecter un régime de travail et de repos strict. Par ailleurs, seuls les véhicules à volant à gauche seront autorisés pour les trajets, excluant ainsi les voitures à volant à droite pour des raisons de sécurité.
Règles spécifiques aux plateformes numériques et obligations des passagers
Les plateformes numériques de réservation de taxi devront ajuster leurs logiciels pour garantir que seules les personnes enregistrées comme chauffeurs privés puissent recevoir des commandes. En cas de non-respect des nouvelles exigences, les plateformes seront tenues de bloquer l’accès aux chauffeurs en infraction.
Le ministère des Transports rappelle également aux passagers les précautions à prendre pour leur sécurité. Il est recommandé de vérifier la correspondance des informations (véhicule, numéro d’immatriculation, photo du chauffeur) avant le début du trajet. Les passagers doivent aussi signaler tout problème au service d’assistance, notamment en cas de comportement inapproprié ou de non-conformité du véhicule.
Cette réforme, en renforçant les obligations des chauffeurs et des plateformes, vise à garantir des trajets plus sûrs et à améliorer la qualité globale des services de taxi dans le pays.