Afin de réduire les facturations fictives dans les établissements de santé, le ministère de la Santé du Kazakhstan a lancé un projet pilote innovant, basé sur l’identification biométrique des patients. Cette nouvelle mesure vise à améliorer la transparence des services médicaux et à garantir une utilisation optimale des fonds publics.

À Astana, 85% des soins ont été validés par Face ID

Depuis son lancement à Astana, le projet pilote utilise des technologies avancées telles que Face ID et le service « Document numérique » pour confirmer l’identité des patients dans 37 établissements médicaux. À ce jour, sur 49.265 consultations enregistrées, 85% des patients ont été identifiés à l’aide de ces mécanismes. Ces nouvelles méthodes permettent de s’assurer que les patients sont bien présents lors des consultations, limitant ainsi les risques de fausses déclarations. Les premières observations montrent une diminution de 24,5% du nombre de services médicaux fournis, notamment parmi les vingt prestations les plus sollicitées, un signe que les facturations fictives ont déjà commencé à diminuer.

La déclaration de soins non réalisés, un fléau dans le système de soins kazakh

Le ministère de la Santé a souligné l’importance de ce projet pour lutter contre la fraude dans le domaine médical. Ces dernières années, les établissements de santé kazakhs ont été confrontés à des pratiques frauduleuses consistant à déclarer des soins non réalisés, faussant ainsi les rapports sur les soins prodigués. Grâce à la technologie biométrique, chaque consultation sera désormais tracée avec précision, éliminant la possibilité d’enregistrer de fausses visites. Cela permettra non seulement de réduire les dépenses inutiles de l’État, mais aussi d’éviter le gaspillage des contributions des citoyens assurés, renforçant ainsi la confiance dans le système de santé.

D’ici à la fin de l’année 2024, le projet devrait être entièrement déployé dans la capitale, avant d’être étendu progressivement à l’ensemble du pays à partir de janvier 2025. Cette initiative marque une étape importante vers la modernisation du système de santé kazakh, avec pour objectif de garantir une gestion plus efficace des ressources et une meilleure qualité de service pour les patients.

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