KazPost, en collaboration avec Alibaba, prévoit de développer la livraison express de colis dans neuf pays d’Asie centrale. Asel Zhanasova, la directrice de KazPost, a annoncé ce projet lors des KASE Talks, soulignant l’expansion de leur service de livraison à travers des partenariats stratégiques avec des marketplaces.
Cargo2Mail : le transit des marchandises par le Kazakhstan sera optimisé
KazPost a récemment signé un accord avec la société chinoise Cainiao, membre du groupe Alibaba, pour collaborer dans le domaine de la livraison de marchandises en provenance de Chine. En plus d’ouvrir des points de distribution avec des géants comme Ozon et Wildberries, KazPost prévoit d’élargir son service de livraison sur le dernier kilomètre, assurant ainsi une couverture maximale pour les marketplaces. L’objectif principal est de renforcer le service de livraison express en Asie centrale, incluant les neuf pays de la CEI. Selon Asel Zhanasova, la directrice de KazPost, cette initiative s’accompagne du lancement d’un produit innovant, Cargo2Mail, visant à optimiser les délais et coûts de transit via le Kazakhstan.
KazPost offre des services de livraison depuis la frontière jusqu’au client final ou directement jusqu’à l’entrepôt. Grâce au développement de dépôts sous douane, où les marchandises ne sont pas soumises aux droits de douane, les délais de livraison depuis la Chine sont réduits de 14 à 5 jours. De plus, KazPost a lancé une franchise permettant à des magasins de proximité de devenir des points de collecte de colis, simplifiant ainsi le processus pour les clients. De même, pour envoyer un colis, les clients peuvent imprimer des étiquettes et laisser leurs colis dans un magasin, où ils seront récupérés et livrés par des coursiers dans la journée.
Dédouanement : le règlement pourra se faire en ligne
Un autre service innovant de KazPost, Keruen, permet de commander des produits de l’étranger et de les faire livrer à domicile. Actuellement, les destinations disponibles incluent l’Europe, avec un entrepôt en Allemagne, et les États-Unis. Un accord avec la Chine est en cours de finalisation, et des expansions vers les Émirats arabes unis et la Turquie sont prévues. Une fois commandé, le produit doit passer par la procédure de dédouanement, facilement gérable via le site de Keruen. Le coût de ce service est de 5.000 tenges, plus une commission de 15 % pour le courtier. Les transactions se font en tenge, quel que soit le devis de la commande initiale.
Pour les commandes dépassant le seuil de 200 euros ou de 25 kg, KazPost a simplifié le processus de dédouanement en ligne. Les clients peuvent remplir les formulaires nécessaires, payer les droits de douane et planifier la livraison directement depuis leur domicile. Ce service en ligne est conçu pour réduire les tracas administratifs et accélérer la livraison des colis.