En 2024, le Kazakhstan rafle la 24ème place dans le classement mondial du gouvernement électronique de l’ONU, améliorant de quatre places son résultat par rapport au précédent rapport. Ce classement reflète les efforts soutenus du pays en matière de services électroniques et de développement des infrastructures numériques.
Gouvernement électronique : le Kazakhstan, pays leader au sein de la Communauté des États Indépendants
Le Kazakhstan continue de progresser dans le domaine du gouvernement électronique, et les résultats obtenus en 2024 marquent une avancée notable pour le pays. Selon le dernier « UN E-Government Survey », le Kazakhstan occupe désormais le 24ème rang en termes de développement du gouvernement électronique, devançant des pays comme la Suisse, la Turquie et la France. Ce résultat est le fruit d’une stratégie de longue haleine qui vise à renforcer la digitalisation des services publics et l’accessibilité des outils numériques pour l’ensemble de la population. À noter que le rapport de l’ONU évalue des critères clés, notamment les services en ligne, le capital humain et les infrastructures de télécommunications.
Le pays se démarque également dans le domaine des services en ligne (OSI), où il figure parmi les dix premières nations mondiales, aux côtés de la Corée du Sud et de l’Estonie, deux leaders mondiaux en la matière. L’index des services en ligne, qui évalue la qualité et l’accessibilité des services publics numériques, place ainsi le Kazakhstan devant des nations technologiquement avancées comme l’Allemagne et l’Australie. Ce positionnement confirme la capacité du pays à rivaliser avec les grandes puissances technologiques, tout en restant en tête parmi les nations de la Communauté des États Indépendants (CEI).
Le Kazakhstan a une position de leader également parmi les pays sans accès à la mer
Dans un autre domaine clé, le Kazakhstan se distingue également parmi les pays sans accès à la mer (LLDC). Il occupe la première place avec un indice EGDI de 0,9009, surpassant d’autres pays comme la Mongolie et l’Ouzbékistan. Ce résultat démontre la capacité du Kazakhstan à surmonter les contraintes géographiques en investissant dans des infrastructures télécoms de pointe. Ces efforts ont été récompensés par une montée spectaculaire de 23 places dans l’indice des infrastructures de télécommunication (TII), plaçant le pays au 41e rang mondial.
Le Kazakhstan continue d’investir dans des technologies de rupture telles que l’intelligence artificielle, la blockchain et l’Internet des objets (IoT), qui sont désormais intégrées dans la fourniture des services publics. Ces innovations ont radicalement transformé le mode de gestion des services gouvernementaux, les rendant plus accessibles et transparents. Grâce à une stratégie nationale ambitieuse en matière de développement des technologies de l’information et de la communication (TIC), le Kazakhstan vise à renforcer la digitalisation à l’échelle nationale et internationale.
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