Afin de mieux accueillir les touristes chinois en 2025, désignée comme l’Année du tourisme chinois au Kazakhstan, le ministère des Transports du Kazakhstan intensifie les préparations. Parmi les mesures prises, des comptoirs d’enregistrement supplémentaires et du personnel parlant chinois dans les aéroports et les gares ferroviaires du pays.
Les touristes chinois seront accueillis dans leur langue
En 2023, 367.000 touristes chinois ont visité le Kazakhstan, soit une augmentation spectaculaire de 21 fois par rapport à la même période en 2022. Cette croissance impressionnante a poussé le ministère des Transports, ainsi que le ministère du Tourisme et l’agence Kazakh Tourism à anticiper et à se préparer pour l’Année du tourisme chinois, prévu en 2025.
Pour améliorer l’accueil des touristes chinois, le ministre des Transports, Marat Karabaev, a émis plusieurs directives. Tout d’abord, des comptoirs d’enregistrement supplémentaires seront installés dans les principaux aéroports. Cette mesure vise à réduire les temps d’attente et à faciliter le processus d’enregistrement pour les visiteurs chinois. En outre, des spécialistes maîtrisant le chinois seront recrutés pour travailler dans les aéroports et gares, garantissant ainsi une communication fluide et efficace avec les touristes.
Un autre aspect crucial de cette préparation concerne l’information et l’orientation. Des panneaux d’information en chinois seront placés dans les aéroports et les gares, et des brochures sur les destinations touristiques seront disponibles à bord des avions. Ces initiatives visent à rendre le voyage des touristes chinois plus agréable et moins stressant, en leur fournissant toutes les informations nécessaires dans leur langue maternelle.
Plusieurs initiatives ont d’ores et déjà été mises en place pour rapprocher les peuples kazakh et chinois
L’annonce du président chinois Xi Jinping, il y a un mois, que 2025 serait l’Année du tourisme chinois au Kazakhstan, a également inclus des initiatives culturelles et éducatives. Des centres culturels seront ouverts dans les capitales des deux pays pour promouvoir un échange culturel enrichissant. Par ailleurs, une antenne de l’Université des Langues et Cultures de Pékin sera établie au Kazakhstan, renforçant les liens éducatifs entre les deux nations.
L’effet du régime sans visa instauré en 2023 a déjà montré des résultats, avec une augmentation de 115% des voyages des touristes chinois au Kazakhstan. Cette hausse est également attribuée à la disponibilité des forfaits touristiques attractifs et aux activités hivernales captivantes. Le gouvernement kazakh espère que les mesures supplémentaires et les infrastructures améliorées attireront encore plus de touristes chinois dans les années à venir, renforçant ainsi les relations bilatérales et stimulant l’économie touristique du pays.
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